请务必看完这篇文章后再下单,这样不仅能节省彼此间时间,也能减少彼此间矛盾,以便能长期合作!(下单后即是默认我司批发规则)
1.贵公司是怎么批发的?
答:享受可选码,可选颜色,可混批。 阿里上能拍的都有现货,散批配货一般都无法非常准确,因为公司仓库每天出货量都比较大,库存跟新无法非常准确,有些款式的颜色或者尺码会临时缺货,有些码数重复,配货员配货时会微调颜色或者尺码,望广大买家多多配合,多谢多谢!
2.都有现货吗?
答:可以下单的都是有现货的,缺货的会及时下架,缺货的一般一周左右到货;因为我公司的货流量实在太大,可能会出现一些缺货的没有及时下架的情况;如果您下的单子里有缺货的,我们会第一时间通知您!
3.默认哪家的快递和物流?
答:500双以下江浙沪皖默认 韵达快递和天天快递,其他地区可选物流(盛辉物流、佳吉物流、天地华宇)。如果您没有选择公司默认货运,出现5天没发货情况,责任自负,感谢广大客户积极配合,如有特殊情况请与客服协商。(韵达和天天快递和公司是签约快递,在运费上相对其他快递便宜很多。江浙沪皖首重5元一公斤,续重1元一公斤)
4.问:今天能发货吗?
答:快递、物流一般当天可以发货,散批的单子基本能第二天发货,我们仓库配货压力很大,每天散批的有200单左右,整批的也有100单左右,请大家理解。
5.问:为什么我的货到现在还没到?
答:一般在下午三点后下单,当天无法发货,还有物流不是当天下单就能当天发货,因为物流是要等车子装了满满的货才肯开走,或者车子装满一车后,还有半批货没装上,也是直接开走的,一般需要 2~5天内发货,物流到全国各地一般最快3天时间 最慢15天 时间 。
建议采购商如果要物流运输需提前一个星期下单,这样可以避免造成不必要的损失。如果选择快递就快了,一般情况都是当天发货。(产品已经在路上后,请买家们耐心等待,不要一直摧卖家,产品出车后,卖家也只能帮您打听货已经到哪,而没办法让车子更快!)
6.问:我想退货,行吗?
答:如果产品出现大批质量问题,我们会积极配合您退货,并且运费由我公司承担。出现几双质量问题属于正常范围,我们做批发有时难免会有几双质量问题,如果觉得可以自行处理,又不懂如何处理,请您联系客服人员,客服人员会教您如何自行处理。(因为有些拖鞋是属于纯手工制造,难免会有几双质量问题,属于正常范围,完美主义者可以选择路过!).
为了保证商品描述尽量客观真实,我们每件商品均会提供实拍的照片,但由于摄影技术及电脑显示器分辨率等原因,部分商品可能会存在轻微的色差,请大家理解。
公司人字拖码数是严格按照标准码数生产加工,因为每个地区的脚型不一样,比如偏北方客户脚型就比较大,应适当多拿L码的,南方客户可以适当多拿M码。
如果因为码数大小问题或者其他一些个人原因,比如:”我不想要了“”不好卖“”跟我想的不一样“等,是不允许退换的,买家在下单前就应当先了解当地的客户需求,充分考虑清楚,再做决定!
本公司支持七天无理由退货,非质量问题买家承担来回运费,并且支付我方5%人工费,打包费。有质量问题的请买家收到货三天内及时联系我方客服,给予处理,运费来回我方承担,愈期不受理。15天内,只能换款式,不能退货款,来回运费自理,并请支付我方工人的劳动费,退回货物保证不影响第二次销售的前提下,只能返还80%的货款。 15天后不接受任何理由的退换货。请广大新老顾客多多理解!(因为我们做批发配一单货也不容易,花费的人工成本也高)
7.问:收到产品后怎么缺了一些货,我该怎么办?
答:正规的阿里巴巴流程都是先验货再签单,如果发现没有验货就签单,出现缺货情况,责任自负。如果是验货后再签单,出现缺货情况,我们会根据我们这边的快递公司面单记录的重量来作为凭证,是否补偿损失。
公司因每天出货量相当大,所以有时候会出现突然缺货的情况,仓库配货人员有限,有时候可能无法及时通知客户缺货情况,所以请各位买家收货前先验货,如有缺货,请与我们客服取得联系,我们会根据仓库配货记录于予处理。
8.问:什么时候可以确认收货?
答:为了给我们的客户提供最优质,性价比最好的,最稳定的货源,公司目前产品多样,大量的库存和不断的上新,必然会造成资金流动慢,为了保证价格的优势并且能够及时供货,请您务必在验收产品后,当天确认收货。
所有光临我司的朋友在每次交易后,都有一次给我司评价的机会,我们非常重视大家的评价,希望做到完美,所以,如果您有任何的不满意,请迅速地和我们联系,我们会尽力改善;如果您对我们的商品喜欢并且满意,请给我们一个甜蜜的好评,因为这是对我们最大的鼓励,谢谢!
关于活动
本司任何阶段的满包邮活动,江浙沪补部分运费可享有包快递,其它地区只包直达物流,运费我方会先付(个别没付的,收到货可凭运费单拍照发给我方,即可返还运费)中转费用一律不包, 不免邮区(四川、重庆、黑龙江、甘肃、辽宁、吉林、贵州、海南、内蒙古、新疆、西藏。)
拍下即是默认我方协议,不得以任何理由追加费用。亲们,我们都是出厂最低批发价的
批发说明
1,单款整箱起批,整件数量为最少起批量
多款混批总数超过8双(每款要的颜色一手起拍)(成人款式一手为4-5双(配码为中间多两头少),儿童款式几个尺码就是最低几双(配码均配))或者总价超过100元就可以了,混批颜色可以挑,尺码不挑
(就是尺码齐全为一手鞋,比如单款有3个颜色,可挑其中一个颜色,每码各一双购买。)
2、本商城不设零售、不议价、不抹零头。量大按会员等级享受优惠(特价区无折扣)
3、提供竞争力的供货价格,扩大批发商的利润空间。大客户批发,有相应的优惠支持。
4、各季库存鞋、特价鞋、处理鞋一经售出不接受任何形式的售后服务。
5、所有订单必须先付款,才能为您发货 (支持支付宝担保交易,双方的货款都有保障)
6、本店薄利多销,运费一律由买家负责(除包邮活动),运输方式请考虑地区及货运数量,具体运费详情,可联系业务员。
7:为保证服务质量,网站客服采取1对1的咨询方式。任何情况,最快解决方式就是联系跟开的客服。我们会尽最大的努力为您热情服务.
(热线电话18969397510)
签收货物声明
为了确保亲收到的货物与本店发出一致。不管是物流还是快递,收货时务必先检查好包装,有拆箱痕迹的,签收前务必先称重量,有发现重量差距悬殊,请及时与我们联系
注:为了彼此更好的合作,给亲们带来的不便,在此致以深深的歉意
退换货条例
本店销售的鞋子,性价比高,利润低,经不起折腾,所以请亲们看清楚再下单:
我们鞋子性价比高,极个别的鞋子才会有质量问题,因为本身服饰鞋子类是属于劳动密集型的产业,工厂生产鞋子不是一个模子里刻出来的,是一双一双人工做出来的,相信大家也能理解。如果出现下面说的一些小问题,亲们可以自己动动手,稍微修整一下。面对质量,我们承诺将瑕疵率控制在5%之内且从两方面入手抓好质量关,一是在源头把关质量---从工厂选货的时候选择优质的、做工好点的鞋子,尽量做到同样的价格我们的质量最好;同样的质量我们的价格最低。二是在我们配货的时候检查一下,尽量把有瑕疵的鞋子挑出来,不断降低瑕疵率,把更好的产品送到我们客户的手中,使我们的合作能够源远流长。若有少部分买家对质量要求过分严格的,鸡蛋里挑骨头的,本人建议一开始就不要在本店拿货,另寻其他货源。拒绝一切不负责认的恶意评价,鞋子服饰类的对质量没有一个标准的定义,所以同一双鞋子,有很多满意的客户,也有不满意的客户,作为供应商,我们也不苛求100%的认可率,因此我们也清醒的认识到不可能每一个客户都能成为陪伴启力成长的伙伴。不过不管怎么样,我们都要感谢您,感谢您关注了启力
我们衷心地感谢一直以来陪伴我们一起成长的顾客朋友,因为你们的宽容和支持使我们无比感动,也是因为你们,我们才更有信心和力量坚持走下去。为了更好的使我们之间长期合作发展,对质量问题做个更细致的划分以及对退换货产生的费用承担责任明确化是非常必要的,以下条例规定不是为了遏制退换货,而是为了更好的减免一些不必要的矛盾纠纷,使我们在合作道路上走的更远更长。
(一)以下范畴不属于质量问题 ,不可退货。
1、一些小问题:例如,个别鞋子缝制后留下的线头、底边刷胶后留下的胶印、注塑鞋底的一点小毛边、露线头、毛边剥落后的一点印痕等(批发一般次品率在千分之三)
2、材料的厚薄,尺码大小,色差等这些问题主观偏见不属于质量问题畴。
3、鞋盒子压坏了,像这个问题主要是运输途中产生的问题。
4、鞋面踩鞋帮时留下的一两个定位小针孔以及针头跳线
5、可清洗的污渍
6. 有的款式是不带鞋盒的!我们做的是跑量的款式,无鞋盒是正常的!
(二)、商品无质量问题如何退换货
1,首先,本公司不支持无质量问题退换货!批发不像零售,因销售问题说要退换的我们是绝对不支持的,做生意总是有赚有赔,好卖的就赚钱,不好卖的就要退换!做生意,是担风险的,不能光想后路,要成功就要努力冲,不能天天想后路,没有压力就没动力!这不是做生意的原则,只有积累经验才会做出一番事业,希望我们合作愉快,共同发展!祝大家生意兴隆,财源广进!
2,如果客户实在是有情可原,坚持要退换货的,收到货后的24小时内提出换其他的款式是可以的,但要更换的鞋子必须码子整套齐全,完好无损,保持原样,未经卖过、穿过或未经任何使用,不弄脏、弄破,包装及吊牌都完好齐全。来回运费由买家承担,并由买家付15%的手续费,这里还要说两点,一,由于存在换季,凉鞋只能换凉鞋,秋鞋也只能换秋鞋,其他两个季节的也一样,(交接季不可换鞋,整箱批发不在换货范畴)二、我们图片已经下架的或售完的款式,不在置换范围内。不满足以上任何一项概不受理换货,并直接拒签退回给买家,所产生的一切经济费用我们概不负责。(换过的款不能连续再换)
【手续费原因说明:我们也想给客户无条件的退换货,而且也实行过一段时间,但结果是有些客户把经过销售过的鞋子都退回来,而且包装破损不堪,严重影响了二次销售,有些只能拿来送人或作废品处理;另外我们请的配货打包送货人员都是按件计算工费的,换货的鞋子就算完好无损,但在我们寄出时就已经产生了一定的工时费用,这一点请亲们理解一下】
(三)、商品有质量问题如何退换货
1、若鞋子本身存在严重质量问题:如大面积脱胶、大面积破皮、开线、断底、发霉、鞋面断裂、鞋跟脱落、顺风脚等问题,请买家在收到货后的3天内及时联系我们,报告问题,不是很严重的,能修则修,做生意互相体谅下!若有些确实是问题严重的,请客户们在签收日起3天内,(3天后我们概不受理此类问题,便宜鞋子,出厂价就不包含售后保质期成本,属于无售后保质期商品)务必拍好照片传过来经我们确认核实,在此货品未穿着使用前符合以上条件的包退换,混批问题货品的退换来回运费由买卖双方各一半分摊。(说明:这点很容易理解,你到实体批发店拿货,你也不可能在那里一件件仔细检查了再付钱,即使检查过了,还是不能保证绝对没有问题,你回家发现质量问题,还得自己花路费去调换。另外,我们的利润很低,产品的利润都不够付运费的。请见谅!)单款整箱批发的有严重问题货品的退货运费由卖家独家承担。(行规惯例)
2、若未经我们确认的问题鞋子直接被客户退回的,我们会拒签退回给买家,概不负责由此产生的任何费用,或者虽确认核实了问题鞋子,但未确认运费的情况下随意寄出天价的运费,我们只按我们寄出货品时的标准支付相应的部分运费。经我们核实同意退回的鞋子,都要运费预付先,因为快递到付的价格要比预付的价格要高出一倍。等我们收到问题鞋子后,我们会采取即时到帐的方式给买家支付这部分回程运费。
(四)、 安全付款方式
本店采用对买家来说最安全的付款方式:“支付宝担保交易”,或者说支付宝货到付款。这里要为客户们预先垫资金,另外我们还要不断的上新款以及补货,所以占用的资金是相当大的,为了能使我们的资金更好的周转流动,敬请各位买家在收到货检查后没有问题的,及时确认付款。非常感谢大家的配合,相信有你们的支持我们会做的更好。
对以上条列若有异议请下单前提出,否则当是默认协议,
即刻生效,祝各位亲们购物愉快!
解释权归本公司所有